In der Welt des Online-Handels ist Spatial Computing für eCommerce eine bahnbrechende Entwicklung.
Unternehmen können mit dieser Innovation die Customer Journey auf das nächste Level bringen, indem sie die Grenzen zwischen der digitalen und physischen Realität ineinander verschwimmen lassen. Ihre Kunden bekommen die Möglichkeit mittels Augmented Reality (AR) Produkte im eigenen Zuhause zu platzieren bevor sie den Kauf überhaupt tätigen. Eine der aktuellsten Innovationen im Spatial Computing für eCommerce ist die Apple Vision Pro, welche das Erlebnis auf ein nächstes Level hebt. Mit dieser ist es den Nutzern möglich Produkte nicht nur durch das Smartphone im Raum zu betrachten, sondern wortwörtlich durch ihre eigenen Augen.
Doch wie kann man Spatial Commerce zu seinem eigenen Vorteil nutzen? Dies gehen wir nun Schritt für Schritt gemeinsam durch.
Spatial Computing für eCommerce als Unternehmen nutzen
Unterschiedliche AR Projekte mit verschiedenen Unternehmen gehen als Vorzeigebeispiele im Spatial Computing hervor. Sie zählen zu den early Adoptern und Innovatoren ihrer Branche. Ihre Vorher – Nachher Zahlenvergleiche sprechen für sich und zeigen, dass Spatial Commerce sich in vielerlei Hinsichten positiv auf ein Unternehmen auswirken kann.
Rücksendequoten mit Spatial Computing minimieren
Ein großer Vorteil bei der Nutzung von Spatial Computing im eCommerce ist die Minimierung der Rücksendequoten für den eigenen Online Shop. Dadurch, dass die Kunden die Produkte vor dem Kauf direkt im Raum platzieren können vergewissern sie sich, dass es dort perfekt hinpasst. Es besteht keine Gefahr mehr den Raum oder die Wand mit dem Maßband falsch abgemessen zu haben.
Dies bewirkt eine Minimierung der Transportkosten für das Unternehmen und der Arbeitszeit, welche für die Bearbeitung von Rücksendungen benötigt wird. Zugleich wird dank einer geringeren Rücksendequote auch weniger CO2 ausgestoßen und somit die Umwelt geschützt.
Umsatz steigern mit Apple Vision Pro
Weiters werden durch die Integration von Spatial Commerce die Konversionsrate und der Umsatz deutlich erhöht. Dies bestätigen Zahlen unserer Case Studies und AR Projekte. Kunden werden eher zum Abschluss des Kaufs angeregt, weil die Platzierung im Raum einem das Gefühl von Sicherheit verleiht. Kunden sind sich sicher, dass das Produkt zu ihnen passt und es bestehen keinerlei Zweifel, dass es möglicherweise zu groß, zu klein ist oder die falsche Farbe hat.
Customer Journey verbessern
Spatial Commerce verleiht den Kunden ein exklusives Einkaufserlebnis. Es trägt maßgeblich zur Optimierung und Erweiterung der Customer Journey bei. Dies ist relevant, weil das Erweitern der Anzahl an Berührungspunkten in der Customer Journey mit dem Wachstum des Kundenstamms Hand in Hand geht. Außerdem verleiht es dem Unternehmen einen Unique Selling Point, weil sie somit zu den Innovatoren in ihrer Branche zählen und Teil der Digitalisierung sind.
Kundenbindung und Kundenzufriedenheit optimieren
Der mit Spatial Commerce verbundene, zusätzliche Kundennutzen ist ein wichtiger Faktor für die Optimierung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung. Man erzeugt beim Kunden positive Emotionen, gewinnt dadurch Vertrauen und gibt ihnen einen weiteren Grund im eigenen Online Shop einzukaufen.
Kosten für Ausstellungsräume senken
Spatial Computing im Commerce kann beispielsweise auch bei Messen oder Ausstellungen verwendet werden. Man hat hierdurch die Möglichkeit unzählige Produkte an einem Ort zu platzieren und auszuprobieren. Hierdurch kann man sich sehr viele Kosten für Ausstellungsräume und benötigte Quadratmeter einsparen und das Geld profitabler investieren.
Wie man Spatial Computing im eCommerce integrieren kann
Schritt 1: Die Erstellung von 3D Modellen
Es gibt viele verschiedene Methoden zur 3D Modell Erstellung, welche in einem weiteren Blogartikel ausführlich beschrieben und erklärt wurden. Die richtige Wahl ist hierbei essenziell für die erfolgreiche Nutzung von AR. Mazing fungiert in diesem Aspekt natürlich auch in der Beraterfunktion und hilft seinen Kunden dabei die richtigen Modelle auszuwählen.
Schritt 2: Software für Apple Vision Pro
Die Mazing Web AR Software eignet sich gut für beides und kann vielseitig genutzt werden. Das Team ist auch in diesem Fall da, um alle offenen Fragen zu beantworten und zu prüfen, ob und welche Software die richtige Wahl für das Unternehmen ist.
Schritt 3: AR in eCommerce zu integrieren
Mazing übernimmt hierbei die gesamte Integration der Web AR Funktion und installiert diese in wenigen Sekunden mühelos im Online Shop oder der Apple Vision Pro. Dies funktioniert deshalb so gut, weil Mazing Partner von Shopify, Shopware und Co. ist.
Wenn diese Punkte erledigt sind steht einem nichts mehr im Weg, um die positiven Auswirkungen von Spatial Commerce in seinem Unternehmen zu erleben. Die Innovation öffnet Türen zu bahnbrechenden Umsatzzahlen und einer optimierten Kundenzufriedenheit.
Spatial Computing Anwendungsfälle
Spatial Commerce eignet sich für alle Branchen und Unternehmen, welche ihren Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis bieten möchten.
Hierbei kann es sich um Schmuck, Schuhe, Kleidung oder Sonnenbrillen handeln. Im Spatial Commerce spricht man für diese Produktgruppen meist von der Virtual Try On Funktion. Es gibt einem die Möglichkeit die Dinge in Form einer erweiterten Realität anzuprobieren und zu sehen wie es einem gefällt und ob beispielsweise die Sonnenbrille zur Gesichtsform passt.
Weiters ist Spatial Commerce ein essenzielles Tool für Möbelshops, Haushaltsgeräte und Künstler. Hier wird dem Nutzer eine virtuelle Platzierung der Produkte geboten.
Mit Hilfe des Multiplacements hat man die Möglichkeit sogar mehrere Produkte an einem Ort zu platzieren und das ganze Wohnzimmer einzurichten bevor man es bestellt. Künstler haben die Möglichkeit ihre Gemälde zum Leben zu erwecken, indem sie beispielsweise zum Kunststück QR-Codes mitschicken. Diese können die Kunden nach Erhalt der Ware dann scannen und die Figuren oder Objekte treten über die Kamera plötzlich in den eigenen Raum.
Auch hierfür bietet Mazing Softwarelösungen, welche die Funktion innerhalb weniger Sekunden zu einer erweiterten Realität und einem besonderen Erlebnis werden lässt.
Zusammenfassung von Spatial Computing für eCommerce
Spatial Computing im eCommerce revolutioniert den Online-Handel und die damit verbundene User Experience. Durch die Implementierung dieser technologischen Innovation können Unternehmen in eine vielversprechende Zukunft mit vielfältigen Chancen blicken und als Innovatoren hervorgehen. Die Mazing GmbH ist hierbei das Expertenteam, welches Ihnen für alle Fragestellungen zur Seite steht.
Lassen Sie sich jetzt beraten und erfahren Sie wie Spatial Commerce Ihr Unternehmen positiv beeinflussen kann. Entdecken Sie neue Chancen und beobachten Sie wie Ihr Online Shop sich von der Konkurrenz hervorhebt.
