WebAR Erfolgsstory:

 

Augmented Reality für Klimaanlagen: Toshiba

Das Ergebnis

„MAZING hat sehr gute Arbeit geleistet. Weitere Geräte folgen, um unseren Kunden diese neue Form des Infotainments anbieten zu können.
Zweifellos die beste Web Augmented Reality Firma
.“ – Toshiba

Toshiba Haori vor dem Kauf designen und auf der Wand platzieren

Toshiba hat als weltweit tätiger Technologiekonzern bereits vor der Kooperation mit Mazing 3D CAD Modelle gehabt. 3D CAD Modelle enthalten viel mehr Produktinformationen und technische Daten als für eine Web Augmented Reality (Web AR) Funktion erforderlich ist. Die Modelle werden von Toshiba meist für die Produktion und komplexe, technische Erklärungen verwendet. Sie sind jedoch nicht für die einfache, visuelle Darstellung im Web gemacht.

Für Toshiba haben wir, die Mazing GmbH, die vorhandenen 3D CAD Modelle auf Web AR angepasst, damit das Design, sowie die Ladezeit der Darstellung erstklassig sind. Die Klimaanlage kann man dank unseres 3D / AR Konfigurators auch individuell designen. Mit der AR Platzierung auf der Wand gibt es die Möglichkeit mit einem Blick zu erleben, welches Modell nun in Bezug auf Größe und Design am besten in den Raum passt.

Vor unserem Service, hatten Toshiba Kunden Schwierigkeiten bei der Entscheidungsfindung und waren oft mit ihrem Design unzufrieden. Toshiba bietet nun an, das Innengerät vor dem Kauf zu testen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und ein weiteres Alleinstellungsmerkmal für die Firma ist. Zusätzliche haben wir einen Augmented Reality Checkout Button programmiert, damit man die Klimaanlage nach der AR Platzierung gleich kaufen kann.

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AR Platzierungen

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Der Websitebesucher nutzen auch die AR Ansicht

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Emotionales Einkaufen

Augmented Reality für Klimaanlagen: Toshiba – die wichtigsten Vorteile

  • Höhere Umsätze und Konversionsraten: Durch den integrierten Checkout Button bei der Web AR Funktion kommt es viel eher zum Kaufabschluss. Nachdem die Kunden das Produkt vor dem Kauf testen konnten haben sie eine höhere Kaufsicherheit und dies wiederum lässt die Umatzzahlen steigen.
  • Weniger Rücksendungen, Transportkosten und CO2-Ausstoß: Durch das optimierte Vorstellungsvermögen für ein gewisses Produkt, wie zum Beispiel den Toshiba Haori, kommt es zu weniger Rücksendungen, wodurch sich für Toshiba einige Kostenersparnisse ergeben. Zusätzlich leisten sie einen besseren Beitrag für eine nachhaltige Umwelt.
  • Höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: Mit der Implementierung von Web AR haben die Toshiba Kunden keine Schwierigkeiten mehr bei der Entscheidungsfindung und können ihr Design individuell gestalten. So neigen sie eher zu einem Wiederholungskauf, da sie viel zufriedener sind und gerne bei Toshiba einkaufen.

Zusammenfassung

Toshiba besaß bereits 3D CAD Modelle für Produktion und technische Erklärungen, die jedoch für Web Augmented Reality (Web AR) ungeeignet waren. Wir, die Mazing GmbH, haben diese Modelle für Web AR angepasst, um erstklassiges Design und schnelle Ladezeiten zu gewährleisten. Kunden können die Klimaanlage individuell gestalten und mittels AR optimal im Raum platzieren.

Vor unserer Anpassung hatten Kunden Schwierigkeiten bei der Entscheidungsfindung. Jetzt können sie das Produkt vor dem Kauf testen, was die Zufriedenheit erhöht und Toshiba ein Alleinstellungsmerkmal bietet. Ein AR-Checkout-Button ermöglicht den direkten Kauf. Vorteile sind höhere Umsätze, weniger Rücksendungen und höhere Kundenzufriedenheit.